Respuesta: La inteligencia emocional te permite navegar por los conflictos en el lugar de trabajo de la siguiente manera:

1. **Autoconciencia:** Reconoce tus propias emociones y cómo estas pueden afectar tus reacciones.
2. **Autorregulación:** Mantén la calma y controla tus respuestas emocionales en situaciones de tensión.
3. **Empatía:** Escucha y entiende las emociones y perspectivas de los demás.
4. **Habilidades sociales:** Comunica de manera efectiva y construye relaciones positivas.
5. **Motivación:** Mantén una actitud proactiva y enfoque en la resolución constructiva del conflicto.

Estos componentes te ayudan a manejar mejor los conflictos y a mantener un entorno de trabajo más armonioso y productivo.